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DataCore SANSymphony au coeur de la formation judiciaire française

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L’École nationale de la magistrature de Bordeaux assure la formation des magistrats de l’ordre judiciaire. Elle organise les concours d’accès et met en œuvre la formation initiale des futurs magistrats, assure la formation continue des magistrats et accueille des magistrats étrangers dans le cadre de coopérations internationales. Son service informatique joue donc un rôle clé dans la gestion administrative d’un processus complexe, varié et précis.

LE DÉFI

Basée à Bordeaux et disposant d’un site parisien dédié à la formation continue, l’École nationale de la magistrature est l’établissement public chargé de la formation initiale et continue des juges et du personnel de justice du pays.

L’ENM emploie quelque 270 personnes et mobilise de nombreux intervenants pour encadrer chaque année environ 400 futurs magistrats, qui suivent une formation en présentiel et effectuent des stages sur le terrain pendant des périodes pouvant aller jusqu’à 31 mois. Cela nécessite une organisation minutieuse et assez complexe, qui repose notamment sur un service informatique et audiovisuel intervenant tant dans la gestion administrative que dans l’enseignement à distance.

Le SIAV se doit donc de maintenir ses systèmes en état de fonctionnement et d’optimiser les processus qui lui sont confiés. En 2008, à la suite de la défaillance d’une baie de stockage, survenue en pleine période de maintenance, incident qui a entraîné une perte de données, un important projet de restructuration du système d’information a été lancé.

Sur la base des enseignements tirés de cette expérience, l’équipe informatique a rédigé un cahier des charges qui mettait l’accent sur la sauvegarde renforcée des données et imposait la mise en place d’un plan de continuité d’activité.

LA SOLUTION

Cinq installateurs/intégrateurs ont été sollicités et c’est la proposition de la société bordelaise Aktea qui a été retenue. Celle-ci préconisait le remplacement de l’infrastructure existante (deux Bladecenter Dell avec 6 serveurs lames, l’hyperviseur ESX et le logiciel vSphere de VMware, un SAN EMC CX300) par une solution répartie dans deux salles distinctes, reposant sur deux serveurs DataCore SANSymphony montés sur des serveurs Dell R610 et deux baies SAN EMC CX4-120 offrant une capacité de stockage totale de 10 To.

La migration s’est déroulée progressivement au cours de l’été 2009 et le recours à la virtualisation s’est intensifié. Dans la continuité de cette profonde mutation, il a été décidé, en 2013, de supprimer les deux SAN EMC CX-410 et de remplacer les serveurs par des Dell R720xd dotés d’un stockage local sur disques totalisant 14 To. Par ailleurs, la connectivité Fibre Channel est passée de 4 à 8 Gbit/s. L’année suivante, des cartes SSD NVMe, d’une capacité de 3,2 To, ont été ajoutées à chaque nœud DataCore afin d’en accélérer encore les performances.

LES RÉSULTATS

Une architecture dédoublée et redondante qui garantit une véritable sécurité des données et un soutien opérationnel efficace, adapté à la complexité croissante du système d'information de l'ENM

Une capacité de stockage qui augmente régulièrement et qui répond aux besoins croissants des différents services de l’ENM ainsi qu’aux personnes formées, qui disposent toutes d’un ordinateur connecté au système

Un plan de continuité d’activité indispensable qui garantit la continuité du fonctionnement de l’école, mais aussi le maintien du lien avec les apprenants, souvent en stage à l’extérieur

Les avantages

Le système informatique de l’École nationale de la magistrature repose désormais sur une infrastructure hautement sécurisée composée de deux salles redondantes, capables d’assurer un fonctionnement continu en cas de défaillance matérielle ou logicielle.

Les deux serveurs DataCore SANSymphony hébergés sur des Dell R720xd et disposent d’une capacité de stockage utile de 14 To ; chaque nœud est en outre équipé de cartes SSD NVMe 3,2 To chacune. Depuis 2009, la capacité de stockage du système a été renforcée par l’ajout de disques totalisant 9 To en 2016, puis de deux DAS Dell MD1420 en 2017, suivis de l’arrivée, courant 2019, de deux Dell T640 dotés d’un stockage local et utilisés comme serveurs DataCore SANSymphony.

Cette évolution s’explique par « la prise en charge d’un nombre croissant de projets, le renforcement des compétences des agents du service et la complexification du système d’information de l’ENM », précise-t-on, « le SIAV ne se limitant plus à la mise à disposition des moyens informatiques, mais intervenant régulièrement pour apporter un soutien organisationnel et stratégique à la mise en place de nouveaux processus ».

Un schéma directeur informatique (SDI) définit ainsi les évolutions à prévoir pour mener à bien la gestion électronique des documents, la numérisation des salles de classe ou la mise en place d’une plateforme de formation en ligne.

Cela se traduit par une augmentation du nombre de missions prises en charge, d’où la nécessité de disposer de moyens sûrs, flexibles et faciles à gérer. Cette sérénité opérationnelle a notamment permis de supprimer, en 2019, le traitement manuel des dossiers de candidature aux classes préparatoires en le remplaçant par une plateforme en ligne qui accélère l’accès aux documents en toute sécurité. Une avancée dont l’expérience probante sert déjà à développer de nouvelles applications.

Pour sa part, le SIAV se félicite de travailler sur une solution parfaitement résiliente, insensible aux incidents électriques mineurs, et dont le fonctionnement garantit un accès sans entrave aux données. La gestion du système est très simplifiée, ce qui facilite les opérations de maintenance, qui ont désormais lieu en pleine journée.

La flexibilité offerte par DataCore en matière de choix matériel laisse toutes les options ouvertes en matière de stratégies d’évolution et garantit une maîtrise des coûts d’investissement.

« Grâce à la mise en place de notre solution SANSymphony DataCore, nous avons non seulement gagné en performances et en sécurité, mais nous pouvons désormais mener à bien de nouveaux développements au bénéfice tant de l’administration de l’école que des stagiaires », explique Thomas CUELHO, administrateur systèmes et réseaux à l’École nationale de la magistrature. « Nous sommes par exemple très satisfaits des performances obtenues en termes d’entrées/sorties sur des applications telles que SharePoint, qui dépassent largement les besoins exprimés. Cette tranquillité d’esprit, qui découle de la fiabilité du système et de son ouverture en matière de choix matériel, nous permet d’envisager sereinement son évolution.

Conclusion

L’infrastructure virtualisée SANsymphony de DataCore garantit la sécurité des données, des performances élevées et une haute disponibilité à l’administration et aux étudiants de l’École nationale de la magistrature.

Un environnement propice au développement des procédures dématérialisées et à la formation en ligne.

À propos de l'École nationale de la magistrature

Seule école de formation des magistrats de l’ordre judiciaire français, l’ENM est un établissement public placé sous la tutelle du ministère de la Justice, qui jouit d’une autonomie en matière de moyens d’action administratifs et financiers.

Ses missions s’articulent autour de deux grands axes : l’un, au siège de l’École à Bordeaux, est chargé du recrutement, de la formation initiale et de la recherche ; l’autre, à Paris, est dédié à la formation continue, à la formation des magistrats étrangers liés à la France par des accords de coopération et aux formations professionnelles spécialisées.