Le système informatique de la ville de Carcassonne repose sur une architecture désormais classique, avec un site central installé dans les locaux de la mairie et un site secondaire situé à 2 km. Il se compose principalement de serveurs d’infrastructure virtualisés au sein d’un cluster VMWare 6.0 (AD, DNS, antivirus, proxy, vCenter, etc.) et de serveurs d’applications métier également virtualisés, soit au total 57 machines virtuelles et 3 serveurs physiques connectés à 500 postes de travail répartis dans 26 bâtiments reliés pour la plupart par des fibres optiques dédiées. En 2018, l’infrastructure serveur EMC avait 7 ans et ne pouvait plus être maintenue techniquement à un coût raisonnable en raison de l’arrêt de la production du matériel par son fabricant.
De plus, l’espace de stockage était presque saturé, ce qui entraînait un temps de réponse trop long et nuisait à la réactivité du système. L’idée de remplacer ces équipements s’est donc rapidement imposée, dans le but de résoudre les problèmes d’obsolescence et de gagner en performance et en sécurité, tout en s’affranchissant autant que possible des contraintes matérielles.
