DataCore SANSymphony dynamise l’informatique de Madame Vacances

Plusieurs critères ont guidé la refonte du système d’information de Madame Vacances. Il fallait tout d’abord identifier les technologies qui répondraient le mieux aux attentes et aux habitudes de travail des collaborateurs. Il fallait ensuite rationaliser le système afin d’en simplifier l’administration et d’avoir une vision plus claire de son évolution. De plus, il était impératif de renforcer la sécurité du stockage et de se prémunir contre la corruption des données indispensables au bon fonctionnement de l’entreprise. Enfin, le réseau devait gagner en stabilité et en rapidité.

La nouvelle infrastructure s'articule autour d'un cœur de réseau Cisco doté d'interconnexions à 10 Gbits qui améliorent considérablement les performances de transmission. Les nouveaux serveurs Dell, reliés entre eux par des commutateurs ISCSI la même marque, hébergent la solution SANSymphony DataCore. Cette solution confère au système une grande souplesse dans la gestion des volumes de stockage ainsi qu’une sécurité optimale, renforcée par une administration très flexible des différents volumes physiques, sans contrainte liée aux marques ou aux technologies. L’intégration des ressources s’effectue de manière automatique ou manuelle, selon un mode de gestion des données dit « chaud/froid » qui améliore indéniablement les performances.

Autre point positif : SANSymphony DataCore s’intègre parfaitement aux solutions Veeam et VMware , ce qui accélère le fonctionnement global du système et, plus particulièrement, les sauvegardes et les modifications portant sur de grands volumes de données. L’intégration simple et directe de vCenter de VMware la console d’administration de DataCore a également permis d’automatiser et de sécuriser la création et la gestion des datastores.

Lancée au début de la crise sanitaire, la migration des composants système et réseau s’est déroulée parallèlement au fonctionnement habituel, ce qui a permis une transition très progressive et sans risque. Les fermes Citrix et les fermes applicatives ont été répliquées à l’identique pour les mêmes raisons, reportant ainsi à plus tard la mise à jour vers la nouvelle version. Cette phase s’est déroulée sans problème pour l’équipe de Madame Vacances, grâce au soutien actif des ingénieurs de Résiliences et sans avoir particulièrement besoin de l’assistance de DataCore.

Tous les tests post-installation ont été menés à bien à 90 %, y compris les simulations de pannes suivies de reprises, la configuration s’appuyant provisoirement sur un stockage redondant sur site. Le recours imprévu et massif au télétravail pendant la crise sanitaire a exercé une pression supplémentaire sur le fonctionnement de l’infrastructure, qui a toutefois très bien résisté, restant parfaitement opérationnelle lors de la reprise des réservations estivales. Dans ce schéma, SANSymphony une synchronisation parfaite entre ces deux points de stockage, ce qui garantit une sécurité totale des différents volumes de données stratégiques pour l’entreprise.

De plus, une réplication asynchrone est assurée sur le site de secours provisoire (PRA), qui sera prochainement remplacé grâce à la réutilisation d’anciens serveurs ESXi installés dans une baie située dans une salle informatique physiquement distincte de la première. Ce site de secours, fonctionnant sous SANSymphony et plus performant, tirera pleinement parti de la technologie asynchrone de DataCore.

Fondé en 1991 en Savoie par Richard Green, Eurogroup est un acteur engagé dans le secteur du tourisme sous la marque Madame Vacances. Le groupe propose plus de 96 destinations et 22 000 lits dans des hôtels, des résidences ou des maisons particulières répartis dans toute la France, à la montagne, en bord de mer, en ville et à la campagne. Fidèle à ses convictions, Madame Vacances se renouvelle sans cesse pour répondre aux attentes de ses clients en les plaçant toujours au centre de ses préoccupations.

Le groupe compte 80 salariés permanents, répartis entre ses bureaux en France et en Angleterre, ainsi que 250 saisonniers travaillant dans ses établissements. L’entreprise dispose également d’une filiale, MV Transport, chargée du transfert des clients depuis les gares et les aéroports.

Depuis 15 ans, la société Résiliences, basée à Annecy, accompagne les organisations dans la transformation numérique de leurs infrastructures informatiques.

Au cœur de notre offre, nous plaçons l'élément clé de votre création de valeur : vos données. Résiliences, une entreprise à taille humaine, s'appuie sur une solide expertise technique et sur la proximité avec ses clients de la région Rhône-Alpes.

Elle est spécialisée dans l'intégration d'architectures résilientes et partenaire de DataCore depuis 2013.