Le spécialiste mondial des systèmes d’entraînement électromécaniques a installé DataCore
SANsymphony les centres de données de ses trois usines françaises afin de sécuriser les
processus de production fortement robotisés et automatisés.
Le défi
Filiale du groupe allemand SEW Eurodrive, fondé il y a près d’un siècle (21 000 collaborateurs dans 90 pays, plus de 4 milliards d’euros de chiffre d’affaires), SEW Usocome fabrique en France, depuis 60 ans, des systèmes d’entraînement et d’automatisation destinés à tous les secteurs industriels. L’entreprise conçoit, produit et assemble les composants électromécaniques qui assurent l’automatisation et la transmission du mouvement dans de nombreux domaines d’application, de la construction de machines aux installations de production.
En France, SEW Usocome dispose de deux sites de production à Forbach (Lorraine) et à Haguenau (Alsace) – où se trouve également le siège de la filiale –, d’un site logistique et d’assemblage à Brumath (Alsace) et de quatre « Drive Technology Centers » à Lyon, Bordeaux, Nantes et Paris. Le groupe s’est doté de capacités technologiques lui permettant de faire évoluer et d’adapter ses produits afin de répondre aux besoins très divers de ses clients et à leurs exigences accrues en matière de durabilité et d’efficacité énergétique.
Cette approche, qualifiée d’« usine 4.0 », repose sur une numérisation poussée des processus industriels et sur un accompagnement commercial et administratif au plus près des clients. Pour cela, les trois principaux sites disposent de leurs propres moyens informatiques, à haute disponibilité, dont l’infrastructure identique est composée, sur chaque site, de deux salles redondantes et distantes, afin d’assurer la sécurité et la résilience nécessaires à la continuité impérative de la production, en 3 x 8 heures et 6 jours sur 7.
Au total, on recense près de 300 serveurs virtuels fonctionnant sous VMware environ 200 To de capacité de stockage et de sauvegarde. Les machines sont presque exclusivement constituées de matériel Hewlett Packard Enterprise (HPE) sur lequel ont été installées diverses solutions de stockage – Lefthand NSM Storage, SimpliVity, Nimble – dont l’augmentation régulière de la capacité s’est avérée de plus en plus coûteuse, ce qui a poussé le service informatique à rechercher des alternatives.
La solution
Le programme de renouvellement de la solution de stockage et de sauvegarde a été mis en œuvre par OCI, un spécialiste de la transformation numérique des entreprises, solidement implanté dans la région Est, déjà partenaire de SEW Usocome et, par ailleurs, certifié DataCore.
Ce choix, finalisé début 2023, a notamment été validé par les retours positifs d’autres clients d’OCI utilisant SANsymphony plusieurs années, une évaluation déterminante puisqu’il s’agissait d’un engagement portant dans un premier temps sur 4 centres de données, le site principal et le site de secours de chacun des trois sites industriels, selon un calendrier prévoyant le renouvellement d’un site tous les 4 à 5 ans.
Bien moins coûteuse que les mises à niveau et les extensions de capacité des solutions déjà en place, SANsymphony en outre permis de conserver les machines HPE récentes déjà en production.
L’opération de basculement, réalisée en 15 jours sur chaque site, a nécessité la formation préalable du personnel en charge de l’infrastructure, des serveurs et de la sécurité – Manuel Bohr, RSSI de SEW Usocome, et l’équipe back-office sont désormais certifiés DataCore – mais aussi la rédaction d’une documentation technique très précise, destinée à faciliter l’assistance à distance de l’éditeur en cas de problème, mais qui n’a finalement jamais été utilisée en un an, l’occasion ne s’étant pas présentée.
Cela confirme la grande fiabilité de SANsymphony joue un rôle déterminant chez SEW Usocome, tant sur le plan administratif qu’industriel. Ce dernier point est particulièrement important car l’outil de production, fortement numérisé et automatisé, ne peut tolérer aucun dysfonctionnement, chaque minute d’arrêt ayant un impact financier considérable.
Les résultats
- Un investissement maîtrisé, pleinement opérationnel et qui a permis de conserver une certaine flexibilité grâce à du matériel HPE déjà connu.
- Une approche du stockage et de la sauvegarde qui se distingue des solutions classiques et qui offre des perspectives d'augmentation de la capacité à des coûts maîtrisés.
- Une sécurité accrue des données, indispensable dans le cadre d'un processus industriel fortement numérisé et robotisé.
- Une « connexion directe » des baies de stockage qui élimine les commutateurs (switches) sans remettre en cause les méthodes de câblage et de brassage.
- Un dimensionnement de SANsymphony aux besoins réels, mais pouvant évoluer progressivement et non par paliers comme chez la concurrence.
Une infrastructure hautement disponible au service de l'industrie 4.0
Grâce à un investissement d’environ 100 000 € par site, deux des trois centres de données de SEW Usocome et leurs sites de secours exploitent des serveurs HPE récents qui hébergent des machines virtuelles VMware la solution SANsymphony DataCore. Cette solution assure le stockage et la sauvegarde des applications liées aux processus industriels, mais aussi aux tâches administratives et commerciales des trois usines et des « Drive Technology Centers ». Ces infrastructures informatiques sont essentielles à l’organisation de la production, qui constitue un défi quotidien.
Celle-ci doit en effet prendre en compte un très grand nombre de références de composants, ainsi qu’une gestion logistique hautement automatisée, assistée par des chariots autoguidés. L’outil de fabrication, lui aussi très robotisé, produit essentiellement à la demande, c’est-à-dire en flux tendu, avec un délai pouvant être réduit à 5 jours entre la prise de commande et la livraison au client. À titre d’exemple, l’entreprise reçoit 2 000 demandes et fabrique 5 000 équipements chaque jour ouvré, soit 1 million de systèmes de transmission électromécanique chaque année, ceux-ci étant réalisés selon 7 millions de combinaisons possibles.
Une erreur dans la chaîne d’approvisionnement est donc inacceptable ; la fiabilité et la disponibilité élevées de l’infrastructure informatique, ainsi que des solutions de stockage et de sauvegarde des données, sont donc indispensables. C’est pourquoi aucun risque n’est pris et les mises à jour logicielles de SANsymphony effectuées le week-end par mesure de précaution. Sur chaque site, l’installation et la mise en œuvre de la nouvelle solution ont été effectuées pendant les jours non ouvrés, avec une bascule d’une salle à l’autre, en veillant à ce qu’aucune interruption de charge ni aucun arrêt de service n’entrave le fonctionnement des usines.
La solution de stockage définie par logiciel (software-defined storage, SDS) DataCore SANsymphony la fonctionnalité CDP (Continuous Data Protection) qui enregistre et horodate en permanence les données des applications critiques, éminemment stratégiques puisqu’elles sont indispensables au fonctionnement de l’entreprise. Cette technique de sauvegarde et de restauration propre à DataCore, basée sur une mémoire cache répartie entre toutes les instances et tous les serveurs, réplique de manière incrémentielle chaque modification, ce qui, en cas de corruption due à une erreur de manipulation ou à un acte malveillant, permet de revenir sans délai à un état antérieur non altéré et de reprendre immédiatement les opérations.
Grâce à ce système de stockage et de sauvegarde à haute disponibilité, l’entreprise dispose également d’un plan de reprise d’activité (PRA) efficace qui lui permet de faire face à toute éventualité. L’infrastructure informatique de SEW Usocome va encore gagner en puissance puisque l’entreprise a prévu d’investir plus de 300 millions d’euros d’ici 2030 sur les sites de Haguenau et de Brumath, ce dernier accueillant une nouvelle usine de 25 000 m² dédiée au bobinage des stators de moteurs électriques, dont la production s’appuiera directement sur le nouveau système de stockage et de logistique hautement informatisé.
Ce programme s’inscrit d’ailleurs dans le cadre du projet de recherche européen Modapto, qui vise à mettre au point de nouveaux modes de pilotage des systèmes interconnectés en milieu industriel, basés sur l’intelligence artificielle.
Les algorithmes développés dans ce cadre doivent préciser et adapter les ordres d’exécution des commandes clients afin de fluidifier les productions, d’optimiser les taux d’utilisation des machines, d’en réduire le nombre, de gagner du temps et d’économiser de l’énergie. Des objectifs qui bénéficieront sans aucun doute des performances et de la fiabilité de SANsymphony.
À propos d'Usocome
SEW Usocome (SEW pour Süddeutsche ElektromotorenWerke, Usocome pour « usine d’organe de commande mécanique ») est la filiale française du groupe allemand SEW-Eurodrive, concepteur et fabricant d’envergure mondiale de solutions électromécaniques d’entraînement et d’automatisation. En France, l’entreprise possède des usines à Haguenau, Brumath et Forbach, ainsi que des centres support de services (Drive Technology Center) à Bordeaux, Lyon, Nantes et Paris. Elle emploie 2 100 salariés.
